电子银行口令卡怎么用

为了让更多的客户享受到安全便捷的电子银行服务，继成功推出“U盾”之后，中国工商银行又推出了电子银行安全新产品-电子银行口令卡。

一、什么是电子银行口令卡 电子银行口令卡是工行最新推出的电子银行安全工具，是保护客户资金不受损失而设置的又一道防线。也就是说客户只要保管好客户手中的口令卡，就不会有资金损失，即使客户不慎外泄了登录卡号和登录密码，只要保管好客户手中的口令卡，使登录卡号、登录密码、口令卡不被同一个人获取，就能够保证客户资金的安全，从而让客户更加安全、放心地使用电子银行。

口令卡上以矩阵形式印有若干字符串，客户在使用电子银行进行对外转账、B2C购物、缴费等支付交易时，电子银行系统会随机给出一组口令卡坐标，客户根据坐标从卡片中找到口令组合并输入电子银行系统，只有口令组合输入正确的客户才能完成相关交易，该口令组合一次有效，交易结束后即失效。 二、为什么要使用电子银行口令卡 电子银行口令卡是工行为了满足广大电子银行用户的要求，综合考虑安全性与成本因素而推出了一款全新的电子银行安全工具。

具体而言，电子银行口令卡与静态密码、U盾在安全性、方便性和价格等方面具有不同的特点，如下表所示。 U盾、口令卡、静态密码适用客户、特点、安全机制及价格比较 各类客户享受的主要网银服务比较 有关交易规则详情请参见“关于修改《个人网上银行交易规则》的通知”。

三、电子银行口令卡的申请和使用 ·电子银行口令卡的申请 2006年8月10日起，如果您已开通网上银行且未申请U盾，您可以携带本人有效证件及注册网上银行时使用的牡丹卡到工行营业网点申请电子银行口令卡。如果您尚未开通网上银行，并且不打算选择U盾，您可以携带本人有效证件到工行营业网点直接开通网上银行并申请电子银行口令卡。

领用口令卡时，您需要确认口令卡的包装膜和覆膜是否完好。新申领的口令卡应如下图所示包含完整的塑料包装膜和覆膜，如有损坏，您应该要求更换。

·电子银行口令卡的使用 申领了口令卡后，在您使用网上银行进行对外转账、B2C购物、缴费等对外支付交易时以及通过网上银行办理定期存款提前支取时，电子银行系统会随机给出一组口令卡坐标，您需要根据坐标从卡片中找到口令组合并输入电子银行系统。注意：您领卡后，首次进行B2C交易，必须要先登录网银一次，才能正常使用B2C交易。

例如：您通过网上银行转账汇款时，会出现以下信息： 请您根据系统提示的动态密码坐标，刮开A3,B2所对应的电子银行口令卡坐标（为了更好的保护电子银行口令卡信息安全，建议您只刮开需要的电子银行口令卡坐标），如下图所示： 刮开电子银行口令卡后，您只需在动态密码框中顺序输入A3,B2所对应的口令：136135（中间不空格），并输入验证码，点击确认。 成功完成转账交易。

·电子银行口令卡的日常维护 口令卡上已刮开的密码可以重复使用，每张口令卡可以使用1000次。为了方便您的使用，工行网上银行提供了详细的口令卡状态查询功能。

如下图所示，您只需登录网上银行，点击客户服务栏目下的“查询修改客户信息”即可查询到电子银行口令卡的卡号、申请日期、已使用次数、剩余使用次数等详细信息。电子银行口令卡仅限本人使用，请妥善保护卡密码，防止他人偷窥、复印或拍照等。

如不慎遗失口令卡或卡片信息泄漏，请及时办理换卡手续。 更多安全提示：为了更安全地使用网上银行，您需要保护好您的卡号和密码，确保登录网上银行的电脑安全可靠，定期更新杀毒软件，及时下载补丁程序，不打开来路不明的程序、链接、邮件，保持良好的上网习惯。

同时，您需要保护好您的电子银行口令卡，不要将电子银行口令卡借予他人，并防止他人复制口令卡或对口令卡拍照。 如果您想获得更高级别的安全保护并使用网上银行的更多功能，您也可以选择获得国家专利的硬件加密工具-工行U盾。

四、常见问题解答（FAQ） ·电子银行口令卡与静态密码、U盾有什么区别？ 与静态密码相比，电子银行口令卡不仅更加安全可靠，而且可以拥有更高的支付限额，更多的功能；与U盾相比，电子银行口令卡的加密认证手段虽不如前者先进，但口令卡价格低廉、使用方便，并足以应付黑客攻击、假网站诈骗、木马病毒等常见的风险，十分适合对支付限额要求不高的普通网银客户使用。如果您想享受网上银行的全部功能，并对网上银行的安全有较高的要求，建议您申请工行U盾。

·持有电子银行口令卡，是否可以完全保障网银账户安全呢？ 电子银行口令卡是一种可靠的电子银行安全工具，可以有效防范目前各种网络诈骗带来的风险。但使用口令卡仍然会存在卡片丢失或被窥视、拍照、复印等非技术风险。

因此，建议您一方面保护好自己的口令卡，避免口令卡丢失或被窥视、拍照、复印。另一方面客户仍需养成良好的上网习惯，不要轻易下载或点击一些来历不明的软件或邮件，最好不要在公共场所（如网吧、公共图书馆等）使用网上银行，安装正版杀毒软件和防火墙，并及时进行更新，阻击网络病毒入侵，避免卡号、密码、证件号码等重要信息泄漏。

·申请电子。

你好！口令卡是和你开通的工行银行卡绑定的。

在淘宝上买东西时首先要输入和口令卡绑定的银行卡号，然后在弹出的页面上会有让你输入口令卡上与它标注的序号相同的方块的数字。比如页面上出现D2F1，就是要你刮出口令卡上D列2排的数字和F列1行的数字，假如D2的数字你刮出来是123,F1的数字你刮出来是456，那么你就输入123456。

同时，你的手机会出现一条短信是95588发来的，内容是你的短信验证码是XXXXXX，你要在刚才的网页页面上短信验证码处输入你短信上看到的数字XXXXXX，另外还要输入网银登陆密码。网银登陆密码是你在银行时就设定好了的。

这三个输入的步骤需要在短时间内完成哦，否则就需要再来一次了很麻烦的。这样就可以了。

另外，每天只允许使用5次口令卡。而口令卡刮过的区域在以后也可能会被用到。

所以口令卡的使用次数是很多的，不用担心刮完了就不能用，就算用完了也可以再找工行要~。

首先登陆工商银行的网站，选择网上银行，如果你有银盾，就不用登陆，否则要先去改一下密码。

然后在登录支付宝，或者财付通或者其他需要充值的，选择工商银行，这里要注意，最好使用IE浏览器，在地址栏会出现一个金色的小锁，表示安全的，一般国外的浏览器比如：opera,Firefox都会有，但是360什么的就没有，选择银行后选择充值金额，下一步就是输入卡号，还有你刚才修改的密码，然后网页会自动跳出一行字“输入口令卡口令”（呵呵，好像是的），旁边会有提示：A2D6之类的口令，根据口令，刮开那层银膜，把所对应的口令输进去就OK啦！最后确定就成功啦。

以工行为例：

具体步骤：

首先你进入网银支付界面时第一个网页是要求你输入银行账号和验证码的。

点击确认后，你回进入第二个界面，他会出现一个条形框，电子银行系统会随机给出一组口令卡坐标，你需要根据坐标从卡片中找到口令组合并输入电子银行系统。

根据系统提示的动态密码坐标，刮开A3,B2所对应的电子银行口令卡坐标（为了更好的保护电子银行口令卡信息安全，建议只刮开需要的电子银行口令卡坐标），

刮开电子银行口令卡后，只需在动态密码框中顺序输入A3,B2所对应的口令：如136135（中间不空格），并输入验证码，

点击确认。

成功完成转账交易。

网上银行（Internetbank or E-bank），包含两个层次的含义：一个是机构概念，指通过信息网络开办业务的银行；另一个是业务概念，指银行通过信息网络提供的金融服务，包括传统银行业务和因信息技术应用带来的新兴业务。在日常生活和工作中，我们提及网上银行，更多是第二层次的概念，即网上银行服务的概念。网上银行业务不仅仅是传统银行产品简单从网上的转移，其他服务方式和内涵发生了一定的变化，而且由于信息技术的应用，又产生了全新的业务品种。

网上银行又称网络银行、在线银行，是指银行利用Internet技术，通过Internet向客户提供开户、查询、对帐、行内转帐、跨行转账、信贷、网上证劵、投资理财等传统服务项目，使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。可以说，网上银行是在Internet上的虚拟银行柜台。

网上银行又被称为"3A银行"，因为它不受时间、空间限制，能够在任何时间（Anytime）、任何地点（Anywhere）、以任何方式（Anyway）为客户提供金融服务。

三、电子银行口令卡的申请和使用

·电子银行口令卡的申请

2006年8月10日起，如果您已开通网上银行且未申请U盾，您可以携带本人有效证件及注册网上银行时使用的牡丹卡到工行营业网点申请电子银行口令卡。如果您尚未开通网上银行，并且不打算选择U盾，您可以携带本人有效证件到工行营业网点直接开通网上银行并申请电子银行口令卡。

领用口令卡时，您需要确认口令卡的包装膜和覆膜是否完好。新申领的口令卡应如下图所示包含完整的塑料包装膜和覆膜，如有损坏，您应该要求更换。

·电子银行口令卡的使用

申领了口令卡后，在您使用网上银行进行对外转账、B2C购物、缴费等对外支付交易时以及通过网上银行办理定期存款提前支取时，电子银行系统会随机给出一组口令卡坐标，您需要根据坐标从卡片中找到口令组合并输入电子银行系统。注意：您领卡后，首次进行B2C交易，必须要先登录网银一次，才能正常使用B2C交易。例如：您通过网上银行转账汇款时，会出现以下信息：

请您根据系统提示的动态密码坐标，刮开A3,B2所对应的电子银行口令卡坐标（为了更好的保护电子银行口令卡信息安全，建议您只刮开需要的电子银行口令卡坐标），如下图所示：

刮开电子银行口令卡后，您只需在动态密码框中顺序输入A3,B2所对应的口令：136135（中间不空格），并输入验证码，点击确认。

成功完成转账交易。

·电子银行口令卡的日常维护

口令卡上已刮开的密码可以重复使用，每张口令卡可以使用1000次。为了方便您的使用，工行网上银行提供了详细的口令卡状态查询功能。如下图所示，您只需登录网上银行，点击客户服务栏目下的“查询修改客户信息”即可查询到电子银行口令卡的卡号、申请日期、已使用次数、剩余使用次数等详细信息。电子银行口令卡仅限本人使用，请妥善保护卡密码，防止他人偷窥、复印或拍照等。如不慎遗失口令卡或卡片信息泄漏，请及时办理换卡手续。

更多安全提示：为了更安全地使用网上银行，您需要保护好您的卡号和密码，确保登录网上银行的电脑安全可靠，定期更新杀毒软件，及时下载补丁程序，不打开来路不明的程序、链接、邮件，保持良好的上网习惯。同时，您需要保护好您的电子银行口令卡，不要将电子银行口令卡借予他人，并防止他人复制口令卡或对口令卡拍照。

如果您想获得更高级别的安全保护并使用网上银行的更多功能，您也可以选择获得国家专利的硬件加密工具-工行U盾。

工行电子银行口令卡 业务简述 电子银行口令卡是指以矩阵形式印有若干字符串的卡片，每个字符串对应一个唯一的坐标。

是工行为了满足广大电子银行用户的要求，综合考虑安全性与成本因素而推出了一款全新的电子银行安全工具。 当您在使用工行电子银行相关功能时，按系统指定的若干坐标，将卡片上对应的字符串作为密码输入，系统校验密码字符的正确性。

[返回页首] 适用对象 工行个人网上银行、手机银行（WAP）客户，特别适合对安全级别有一定要求，但暂时不打算申请U盾的客户。 [返回页首] 特色优势 1. 确保交易安全 电子银行口令卡可以有效地防止不法分子通过虚假网站、木马病毒、黑客攻击等手段窃取密码，保障交易安全。

2. 一次一密、安全可靠 系统每次以随机方式指定若干坐标，使您每次使用的密码都具有动态变化性和不可预知性。 3. 操作简单、便于携带、成本低廉。

[返回页首] 开办条件 工行个人网上银行、手机银行（WAP）客户；有效身份证件；注册银行卡。 [返回页首] 开通流程 1. 如果您已开通个人网上银行且未申请U盾，您可以携带本人有效身份证件及注册银行卡到工行营业网点申请电子银行口令卡。

2. 如果您是我手机银行（WAP）客户，您可以携带本人有效身份证件及注册银行卡到工行营业网点申请电子银行口令卡。 [返回页首] 服务渠道与时间 个人网上银行、电话银行、手机银行（WAP）为您提供7*24小时全天候服务。

[返回页首] 费税标准 收取电子银行口令卡工本费。 [返回页首] 操作指南 在您使用个人网上银行、手机银行（WAP）进行对外转账、B2C购物、缴费等对外支付交易时以及通过网上银行办理定期存款提前支取时，电子银行系统会随机给出一组口令卡坐标，您需要根据坐标从卡片中找到口令组合并输入电子银行系统。

[返回页首] 使用窍门 1. 为了方便您的使用，工行网上银行提供了详细的口令卡状态查询功能。您只需登录网上银行，点击客户服务栏目下的“查询修改客户信息”即可查询到电子银行口令卡的卡号、申请日期、已使用次数、剩余使用次数等详细信息。

同时，您还可通过客户服务栏目下的 “口令卡管理”功能，查询各渠道口令卡单笔、日累计和历史累积限额。 2. 如果您不慎丢失口令卡但暂时无法到工行网点申请新卡，建议您登录网上银行，进入“客户服务”栏目下的“个性化定制”暂时关闭“电子商务”和“对外转账”功能，这两项功能关闭后，您需要到工行网点方能办理功能开通手续。

3. 如果您觉得电子银行口令卡的支付限额无法满足您的要求，您可以申请成为U盾客户。 [返回页首] 风险提示 使用电子银行口令卡会存在卡片丢失或被窥视、拍照、复印等非技术风险。

因此，请您保护好自己的口令卡，避免口令卡丢失或被窥视、拍照、复印，建议不要一次刮开所有覆膜。 同时，希望您养成良好的上网习惯，不要轻易下载或点击一些来历不明的软件或邮件，最好不要在公共场所（如网吧、公共图书馆等）使用网上银行，安装正版杀毒软件和防火墙，并及时进行更新，阻击网络病毒入侵，避免卡号、密码、证件号码等重要信息泄漏。

[返回页首] 注意事项 1. 电子银行口令卡仅限本人使用，如果您的电子银行口令卡不慎丢失，可以到持有效证件和网上银行注册卡到工行网点申请新卡，申请新卡的同时旧卡作废。 2. 领用口令卡时，您需要确认口令卡的包装膜和覆膜是否完好。

新申领的口令卡应包含完整的塑料包装膜和覆膜，如有损坏，您应该要求更换。 3. 工行个人网上银行业务与手机银行（WAP）业务使用同一电子银行口令卡系统进行客户身份认证。

如您已经是工行个人网上银行口令卡客户，可凭同一张电子银行口令卡办理个人网上银行和手机银行（WAP）业务。 4. 电子银行口令卡目前没有使用时间的限制，但有1000次的使用次数限制。

工商银行会在您的口令卡超过使用次数前提醒您，如果您使用口令卡超过1000次，您可以到工行网点申请新的口令卡。 5. 为了保护您的电子银行账户安全，当天连续3次输错动态口令，银行将临时冻结您当日网上银行的交易资格，次日自动解除冻结；累计连续10次输错动态口令时，银行将冻结您网上银行交易资格，您需到柜面办理换卡手续。

6. 如果您的电子银行口令卡损坏，您可以持有效证件和网上银行注册卡到工行网点申请新卡，旧卡自动作废。

带上你的身份证，去银行。有农业银行帐号的话，他会帮你直接绑定，带上那张银行卡也行，无所谓。填一张网上银行申请表，交5-15元，他会给你一份密函（有帐号密码），和一张动态口令卡。

回家，找开电脑，上网，进中国农业银行的网站，进入个人用户，点证书登录，下载证书，输入你的帐号密码。好了，保存这个IE挂件。记得用网银杀毒（里面有，你按着提示操作）。

交易时，把这个IE挂件装上去（当然，平常你也不用删除，但是为了防止病毒，最好是交易一次就装上和卸载一次），然后进入某网站的交易页面（信得过的网站，最好是在农业银行的网站交易），会有提示，要你输入动态口令卡，比如 5E，就是第五行对着E的那一格，你把动态口令卡刮开，那上面有密码。输入，交易，成功！！

我的人生格言：助人，乃快乐之本！

·电子银行口令卡是这样使用的 申领了口令卡后，在您使用网上银行进行对外转账、B2C购物、缴费等对外支付交易时以及通过网上银行办理定期存款提前支取时，电子银行系统会随机给出一组口令卡坐标，您需要根据坐标从卡片中找到口令组合并输入电子银行系统。

注意：您领卡后，首次进行B2C交易，必须要先登录网银一次，才能正常使用B2C交易。例如：您通过网上银行转账汇款时，会出现以下信息： 请您根据系统提示的动态密码坐标，刮开A3,B2所对应的电子银行口令卡坐标（为了更好的保护电子银行口令卡信息安全，建议您只刮开需要的电子银行口令卡坐标），如下图所示： 刮开电子银行口令卡后，您只需在动态密码框中顺序输入A3,B2所对应的口令：136135（中间不空格），并输入验证码，点击确认。

希望对你有帮助 ！！1。

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