
1.一个新手自己怎么做好机油的销售
1.对销售代表来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。
2.一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。 3.推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。
4.在取得一鸣惊人的成绩之前,必须先做好枯燥乏味的准备工作。 5.推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。
准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。 6.事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。
7.最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。 8. 对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,如此才能知己知彼,采取相应对策。
9.销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户时往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻、见识浅薄。 10.获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要,如果停止补充新顾客,销售代表就不再有成功之源。
11.对客户无益的交易也必然对销售代表有害,这是最重要的一条商业道德准则。 12.在拜访客户时,销售代表应当信奉的准则是即使跌倒也要抓一把沙。
意思是,销售代表不能空手而归,即使推销没有成交,也要让客户为你介绍一位新客户。 13.选择客户。
衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。 14. 强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。
15.准时赴约——迟到意味着:我不尊重你的时间。迟到是没有任何借口的,假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。
16.向可以做出购买决策的权力先生推销。如果你的销售对象没有权力说买的话,你是不可能卖出什么东西的。
17.每个销售代表都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的客户,销售才能成功。 18.有计划且自然地接近客户,并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。
19.销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。 20.要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。
21.在成为一个优秀的销售代表之前,你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好明友为止。
22.相信你的产品是销售代表的必要条件:这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户对它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。
23. 业绩好的销售代表经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心。 24.了解客户并满足他们的需要。
不了解客户的需求,就好象在黑暗中走路,白费力气又看不到结果。 25.对于销售代表而言,最有价值的东西莫过于时间。
了解和选择客户,是让销售代表把时间和力量放在最有购买可能的客户身上,而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。 26.有三条增加销售额的法则:一是集中精力于你的重要客户,二是更加集中,三是更加更加集中。
27. 客户没有高低之分,却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间,可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。
28.接近客户一定不可千篇一律公式化,必须事先有充分准备,针对各类型的客户,采取最适合的接近方式及开场白。 29.推销的机会往往是一纵即逝,必须迅速、准确判断,细心留意,以免错失良机,更应努力创造机会。
30. 把精力集中在正确的目标、正确地使用时间及正确的客户,你将拥有推销的老虎之眼。 31.推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对待你,你就怎样对待别人;推销的白金准则是按人们喜欢的方式待人。
32.让客户谈论自己。让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成推销的机会。
33.推销必须有耐心,不断地拜访,以免操之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不迫,察颜观色,并在适当时机促成交易。 34.客户拒绝推销,切勿泄气,要进一步努力说服客户,并设法找出客户拒绝的原因,再对症下药。
35.对客户周围的人的好奇询问,即使绝不可能购买,也要热诚、耐心地向他们说明、介绍。须知他们极有可能直接或间接地影响客户的决定。
36. 为帮助客户而销售,而不是为了提成而销售。 37.在这个世界上,销售代表靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人信服;有人以声情并茂、慷既激昂的陈词去动人心扉。
但是,这些都是形式问题。在任何时间、任何地点、去说服任何人,始终起作用的因素只有一个:那就是真诚。
38. 不要卖而要帮。卖是把东西塞给客户,帮却是为客户做事。
39.客户用逻辑来思考问题,但使他们采取行动的则是感情。因此,销售代表。
2.如何跑润滑油业务试想一个对自己产品不了解的人如何去说服别人购买你的产品呢,然而缺少产品知识的你也会让客户对你产生介意的,所以在开始业务工作的开始你首先要把自己的产品了解清楚,那么你要了解的内容就有:产品名称,产品内容,使用方法,产品特征,售后服务,产品的交货期,交货方式,价格及付款方式,生产材料和生产过程,也要了解一下同行产品及相关的产品。做完这些工作你就可以去跑业务了,掌握了这些知识你的业务工作做起来就会事半功倍。
3、除了网上找客户外,你也可以通过专业的杂志之类去找客户,现在杂志行业都比较普及,这类的杂志上的客户都比较使用,一般来说只要出现在杂志上的公司都是存在的,比较好的杂志有慧聪,环球等,这类的杂志行业分类比较清楚,容易找客户。
4、前面都是业务员找客户的开始,每个新业务员从前面2个方面都可以找到客户。但业务工作开始后,找客户就会离开那些方法了,因为业务工作到最后客户都是来找你而不是你去找客户了。当你在从事业务工作的过程中,都离不开去拜访客户,那么在拜访客户中如何去培养你的客户呢? 很多业务员去拜访客户都会把重点放在客户上,因为去拜访客户才是自己要做的事,但实际应该不是这样。你前去拜访的客户只是你的潜在客户,成功与否取决你的个人表现能力,这样的客户你最好不要那么的去关心他。那么你去拜访客户该做些什么呢,每次去拜访客户最好是去认识那些坐在等候室里和你一起等候采购接见的那些业务员。认识那些人才是你去拜访客户的目的。那些人手里有你要做的真正客户,而都是他们已经开始合作并了解客户的底细的人。只要他们愿意介绍给你,那么你还怕没有客户做吗?每个工厂或公司的产品,在生产过程中都要采购很多材料,这些材料都是通过采购从销售这些材料的业务员手中买回来,生产那些材料的公司如何的多你应该很明白,只要你有诚心去结交那些业务员,没有人不愿意和你做朋友,当你拿出自己的联系本和他们交换客户时他们也很愿意。他们不但要把客户介绍给你,还会给他们的客户推荐你的产品和你,当然你也要同样去做,这样你的客户就会自动来找你了!
5、说到最后,做业务就是在做一个人脉过程,你的关系网越大那么你做起业务来就会更轻松。在你经历上面的步骤后,你找客户的方向应该从客户那转移到和那些业务员做好关系上了,没事你就往他们的公司跑,和他们聊天交换客户,只要你有技巧和有诚心,总是会有好的客户给你做,在你交换的过程中你的客户也会多了起来。因为你可以把从A那交换到的客户去和B交换,再把从A。
3.怎样才能做好润滑油的销售要做好润滑油的销售,首先得做一个诚实守信、有责任心、有事业心、有上进心、有爱心的人。其次得多了解润滑油的相关知识,多了解润滑油的使用及售后,多了解同行业的竞争对手情况以及多掌握市场动态。
一,对于润滑油经销商来说具体有以下几点:
1、变“坐以待币”为主动出击,做好渠道拓展及服务等各工作,维护好自己的老客户。
2、通过网络渠道、市场渠道、更多的拓展自己的客户数量、潜在客户数量、目标客户数量。基数大才能成交更多的客户。
3、根据市场情况调整自己的产品结构。一般的产品结构应该是低档、高档比例较小,中高档比例最大),该增加适合市场的品牌就增加,该放弃不适合自己、不适合市场的品牌就放弃。
4,、实时的与厂家携手做一些促销活动。给客户一些实惠,给自己赢得更多的供货机会,和更好的口碑。
二,对于润滑油厂家业务来说具体有以下几点:
1、深度了解行业知识、竞争品牌的特点、自己品牌的优势。
2、锻炼好自己的口才以及表达能力,才能很好的了解客户的需求、宣传自己的产品。
3、对自己所属市场情况、客户经营情况以及需求情况要熟悉,对市场反馈的信息要熟悉、对自己品牌的产品特点要熟悉、对自身的优缺点有熟悉(取长补短)
4、可以扩大自己与客户的接触面、包括网络、渠道等多方面。
另外要记着 勤快、诚实、担当、专业、共赢。
4.如何做好润滑油销售业务啊销售人员常犯的7个错误
我们在销售产品或服务时都会犯错,下面列出的是七种最常见的错误:
一、被客户牵着鼻子走。
销售是一个互动的过程,你应该控制这一过程,而不是让客户来主导。控制销售过程的最好方式是提问题,这也是了解你的产品或服务是否满足对方需要的最佳方式。如果你能提出高质量的问题,就有可能发现产品的缺陷,帮助公司将其完善,并使自己成为一名专家。
二、在会谈之前没有进行调查。
与一家潜在客户取得了联系,并安排了会谈。不幸的是,在走进会议室之前,没有对这家公司进行调研,因此在会谈过程中,没能就他们现存的问题拿出解决方案,而是用整个会谈来了解一些基本情况。对于销售人员来说,这无异是浪费时间。
这是销售过程中最常犯的错误之一。我们或曾接到无数销售人员打来的电话,向我们推销我们根本不需要的东西。因此,在打电话或安排会谈之前,销售人员应该花些时间了解一下潜在客户的基本情况。
三、说得太多,不会聆听。
许多销售人员在销售过程中喋喋不休,对自己产品的性能和售后服务等大加赞美,却忽视了客户的需要。当我第一次去商店给家里买地毯时,一位销售员向我介绍他在这一行干了多久、他有多聪明、他的地毯有多棒等,但这些话并没有解决我的问题――我的家适合什么样的地毯。所以我离开了那家商店,而且我认为他不关心我的特别需要。与此相反,我的一位朋友在广告公司工作,他很懂沟通技巧。他与客户打交道时从来不先介绍自己及公司,而是让客户们先谈谈他们的公司,这样做他就能确定最有效的销售战略。
四、向客户提供不相关的信息。
我遇到过许多销售人员,他们喜欢把一些与我完全不相关的信息提供给我,例如他们的财务后台是谁、有哪些大客户等。我所关心的只是你的产品或服务如何使我受益,如何满足我个性化需要。
五、准备不充分。
有一次我打电话给一位客户。我本以为他不在,会听到他的语音留言,没想到他本人接了电话,把我搞得措手不及。结果我没能提出什么有价值的问题,只是对他的问题匆忙应付,让他主导了销售过程。
当你给客户打电话或准备与他们会谈时,一定要把相关信息在手边准备好,包括你的一系列问题。要知道你只有一次机会给客户留下良好的第一印象,如果你没准备好,就会浪费这个机会。
六、错失推销的机会。
如果你销售一种产品或服务,就应该不失时机地推销它,尤其是当你已经花时间来评估客户的需要,知道你的产品或服务能够解决他们的问题时。许多销售人员担心这样会显得咄咄逼人,但只要你以一种自信、循循善诱的方式来推销,人们就会作出积极的反应。
七、停止寻找潜在客户。
许多独立公司都会犯这样的错误,当生意好的时候,他们就不再寻找潜在客户,认为生意会找上门来。请记信,成功的销售人员总是未雨绸缪,不断寻找潜在客户,并积极安排与他们会面。
即使最老练的专业销售人员也会犯错。避免这些错误,就会使我们达成交易的可能性增加
下一章>>>更多精彩






