1.微博日常运营包含哪些内容
1.发布时间有规律，切忌混乱随意发布，建议每天早上9点和晚上23点问早安、晚安，其他以相同时间间隔来发布。具体的也可以根据企业用户的习惯来合理安排。
结合实践的总结来看，用户比较集中的时间段一般有：上午9-10点：可能刚上班就会上微博，下午4-5点：快下班了，手头上工作快做完了，时间比较充裕，晚上8-23点：8点钟回家基本上吃饭完了，比较有空，所以对于发布微博活动掌握好用户的时间有时候会起到事半功倍的效果。
2.信息的采集和制作
根据内容规划中的话题制作内容和配图，每天第一和最后一条分别是#早安#和#晚安#语，这样给用户一个很有规律的很亲切的感觉，企业相关的信息要原创，其他话题内容可摘自微博或网络，但与公司人群相关度要高。
3.信息发布与维护
信息发布时间：周一至周五9:00-22:30，发布间隔为1小时，遇特殊情况可定时器发布。
活动策划微博活动一般分为新浪平台活动与企业独立活动
三点技巧：1.是标题要给力 2.奖品给力，普遍适用 3.中奖率要给力活动开展步骤
1、确定主题；2、撰写活动方案，包括活动形式、奖品、时间、执行人、宣传文案；3、活动发布和维护，跟踪活动效果，互动维护；4、公布活动结果，发奖等事宜；5、活动分析，转发、评论、粉丝数、ROI等数据分析，并做好记录。
小技巧：1）活动主题要鲜明 可与与节假日配合，活动有理；2）活动规则简单明了，门槛放低；3）活动发布时间选在早9-10点或晚上7点以后；4）活动中注意维护和互动；5）奖品尽量以实物为宜，尽量使用本企业产品或服务为奖品。客户管理
微博让企业与用户直接对话，走进用户，聆听用户的声音，与用户互动。微博上客户管理工作主要包括投诉处理、粉丝互动、意见咨询、活动奖品发放通知等。
微博也需要推广，它犹如企业官方网站一样，需要通过多种渠道来进行宣传推广，我们总结一样，将其归结为站内推广和外部推广，具体如下：
站内推广：基于微博平台上的推广方式，主要有：1.活动推广，新浪平台和自建活动，吸引粉丝参与，增加搜索结果数。2.草根账号推送，花钱请大号转发。3.异业合作，通过赞助奖品等形式与其他微博开展联合活动。4.微应用，开发微博App应用，吸引人参与，同时可以推广企业微博。5.主动关注，通过搜索相关关键词，找到潜在用户，主动求关注。
站外推广：1.博客，论坛、贴吧、企业官网上发布企业微博信息；2.微博组件推广，如在官网上添加一键关注、关注、分享等微博按钮；3. 有条件的企业可以在EDM、DM宣传册、名片等添加微博信息说明：一般情况下企业需要结合自身优势来增加微博的有效粉丝，而不是通过买粉、送Iphone这样的活动吸引粉丝，可以通过官网、会员营销等方式来增加有效粉丝，数量永远没有质量重要。商务合作
企业微博营销过程中不可避免的会与合作伙伴，第三方服务公司等展开些商务合作，以利于微博营销工作的开展，主要有以下几方面：
1.与微博平台服务商合作，如新浪、腾讯开展微博组件合作，APP应用合作，活动参与等商务往来。2.与其它企业微博合作，之前提及的异业合作就是如此，去其它企业微博开展活动，友情链接等合作。3.与第三方服务公司合作，如微博代运营公司，微博营销分析工具供应商等。4.参与业内各种会议活动，企业微博营销中可能会参与一些业内的会议、沙龙活动等商务场合，建立广泛联系。
小提示：商务合作的形式根据企业的情况有各自不同运营日志
微博营销是一个实时的动态营销方式，它本身包含很多数据指标，如粉丝数、微博数、评论转发数、订单销售、流量等。包括分析行业其他微博的运营情况，也需要跟踪观察，做好一些记录。根据笔者运营的经验来看，一般包括微博日志、活动报表，微博日志是最重要的，应该保持每天更新记录，活动报表可以周为单位做汇报。
1.微博日志，包括粉丝增量（增长率）、每日发微博数、转发评论数、搜索结果数（增长率）、订单数、IP(PV)、活动数量等，具体可根据公司情况而定。
2.微博怎么运方法/步骤 选择好的平台 微博是有平台的，例如新浪，腾讯，网易等。
你在申请微博的时候，也要想清楚了，你所需要面对的群体是哪类人。一般情况下，新浪，腾讯，还有网络，凤凰等网的主要用户群体是不一样的。
我的是新浪平台，因为从排名来看，新浪的微博平台最火。 然后开通属于自己的微博。
如何经营好一个微博？ 取一个吸引人的名字 现在，好名字就如招牌一样，能够帮你吸引很多人的目光，例如，全球搞笑语录，经典笑话，黑色幽默等这样的就比如吸引人。但是，如果你只是个人的，那也要取一个能吸引人的名字，这样才会让更多的人对你的名字感兴趣后而进入你的微博去看你写的内容。
我的微博名称是，被宠爱的小鱼儿。 如何经营好一个微博？ 主题内容定向 你的微博的内容定向也要考虑一下，例如你是主要写生活的，还是主要写情感的或者是帮助他人的，历史的，你都要有一个偏向，我的是属于生活加教育的。
主题出来了后，就要多写与这些主题有关的微博内容，这样，才会逐渐地养一批踏实的粉丝。 因为你提出来的内容对他们是有用的。
如何经营好一个微博？ 标签必须上 标签多是一些定向的指向，就是某一群人的一个标签，例如90后，80后，吃货等，这些标签你也要写上，最好是这些标签，就是能涉及你微博主题的。例如，你是写教育的，出国的，你就可以在你的微博上打上这些标签，当他们搜索的时候，就会搜索到你的微博。
3.网络上做微博营销有哪些窍门一、定位：要想吸引粉丝：首先你必须了解你的优势，你能给别人提供什么？明星效益；你只需提供生活信息或促销互动信息就行。
如果你是明星，你只要提供你的生活信息就足够了；如果你不是明星！怎么办！那你只能做一个：公众微博——让普通人普遍接受的微博。打开新浪微博营销草根人气榜，你就知道什么是大家普遍接受的。
幽默笑话、经典语录、星座运势、生活常识、精彩视频、创意图片等等。二、互相关注：让别人关注你，你必须先关注别人。
互粉也是有技巧的。你要考虑到回粉率（关注你的人数/关注人数）。
如何增加回粉率，主要有三个渠道： 1. “互听、互粉”首先关注他们，然后关注他们的粉丝。 2.微群，你可以加入一些互听群，这里都是和你有共同爱好的人。
3.搜索一些互粉的或者地方性的微博QQ群。三、人脉利用你能利用的一切资源！你要做到下面几点 1.给你的每一个QQ好友发消息，让他关注你的微博，然后请他帮你转发给他的10个朋友； 2.发一条短信给你有可能有微博的朋友，让他关注你； 3.编辑一段幽默轻松的推广信息，发给你的QQ群里的每一个好； 4.给你邮箱里的好友发一封邮件，告诉他们你的微博，让他们关注；四、互动互动沟通，是微博营销最重要的一个功能。
点击新浪微博上的“随便看看”，你就能看到新发布的微博，多去回复这些微博。
4.在日常运营企业微博的过程中,你认为应当注意哪些方面一、微博页面装修配合品牌风格
根据品牌的风格对头像、背景及焦点图进行设计，可以让企业微博看起来更加正规，树立良好的企业形象。
二、对发布内容进行专业规划
在内容的规划上，主要可以分为目标群体关注信息、行业内热门话题、公司事件和产品介绍以及日常维护四部分内容。重点跟随目标群体关注的焦点进行内容的编辑，经常参与到行业热门话题的讨论中，第一时间将公司事件和产品介绍等信息通过微博进行通告，并通过一些日常维护的内容，例如早晚安、节日问候及分享转发等信息，让微博的内容丰富充实的同时，也能让粉丝能够更加了解企业及产品。
三、量身定制互动活动
根据企业微博目前的粉丝数量及互动情况，结合当下热点信息或节日，量身定制互动活动，带动粉丝进行内容的转发，提升微博活跃度，吸引更多人群的关注。
四、利用优质资源进行推广
选定一些百万十万等级的微博大号，配合微博粉丝通资源，对企业最新事件或互动活动等重点推广内容进行转发，利用这些资源的影响力，让使用微博的更多目标人群主动对企业微博进行关注及了解。
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五、总结分析要全面
最后一定不能忘了定期为这一阶段的企业微博维护运营进行全面的总结分析，找出执行中的亮点部分继续发挥优势，找出执行中不足的地方进行调整优化，这样才能让企业微博的整体维护运营发挥其最大的作用。
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六、网络资源的利用
在具体的运营过程会出现不同的问题，大家要充分利用网络资源优势，像自推广平台会有很多专业的知识介绍，并且有的地方还会有客服在线解答。
5.传统企业如何进行微博运营1、定位企业微博主题最关键 给企业微博一个清晰的定位，是开展微博营销的第一步也是最重要的一步，只有符合企业定位的微博才具有营销价值。
具体表现在以下四个方面： 1）微博名字：以企业的名字或者以企业主要产品的名字给微博定位一个名字。 2）微博标签：微博标签需要包含企业关键词、产品名以及客户属性的一些词。
3）微博头像：为了更好的展示企业品牌形象，最好要微博头像设置成企业的logo图片。 4）微博模板：无论是新浪微博还是腾讯微博本身已经提供了一些模板，但是由于这些模板一般不能体现企业的特色，因此，企业最好根据自身产品的特性，设计一套体现企业形象的模板。
2、增加粉丝数量是基础 微博营销虽然非常不错，但是由于它是分众的，如果微博没有粉丝或者粉丝数量很少，是根本达不到任何营销效果的，所以增加微博粉丝数量是微博营销的基础。增加粉丝数量的方法主要有以下三个方法： 1）互粉互听：无论是新浪微博还是腾讯微博都有很多的互粉互听群，前期可以加入这样的群，来增加粉丝。
2）微博活动：为增加粉丝，企业可以开展一些打折、促销以及有奖转发等活动，虽然方法老套，但是确实很有效果。 3）为用户解决问题：有很多的潜在客户对与产品相关的问题可能有疑问，企业通过微博为他们解决这些困惑，这样可以赢得很多忠实的粉丝。
3、做好用户体验是王道 通过前期增加粉丝数量，企业微博已经有了一定数量的粉丝作为基础了，接下来就要做好微博的用户体验，增加粉丝的粘度以及延展性。微博的用户体验主要体现在以下四点： 1）微博内容要有趣味性： 在微博上发布的信息最好是非常有趣味性的内容，这样粉丝更喜欢看，更吸引粉丝，更容易被粉丝进行二次转发，达到信息传播的目的。
如果太过于死板干枯，那么没有人喜欢，就不能够达到你分享的目的。 2）以产品为中心，外延扩展更多的需求，为用户解决问题： 企业微博不仅仅要发布公司经营的产品，同时也要发布一些与产品相关的内容。
例如：如果您是做美白产品的，您除了在分享美白的相关产品知识外，还可以分享一些化妆技巧、服装搭配以及其他品牌的美白产品等知识。 3）做好微博互动，增加粉丝粘度。
经常与您的粉丝进行互动是一种很好的增加粉丝粘度的方法。通过关注粉丝动态和话题，并对其作出及时的评论反馈和转发，达到良好的用户体验的目的，这虽然比较繁琐，但如果长期坚持下来的话，会有相当好的营销效果。
4）进行企业微博认证 微博官方的认证都是营销的重中之重，它对于获取用户的信任是极其重要的。一个昵称之前加了V标示的账号和一个没有V标志的账号，在一般用户看来是有巨大的差别的。
总之，企业微博想要达到高效营销的目的就必须从细节处一步步的做好，了解企业微博的目的是什么？能为企业带来什么？能为用户带来什么？然后不断的去优化去运营企业微博，这过程中切忌不能急于求成，互联网本来就是一个多变的、日新月异的行业，只有不断的优化学习，才能给企业和用户带来更大价值。
6.新浪微博在运营上会考虑哪些指标粉丝：
价值：在于产品推广，新闻发布，粉丝越多，转播途径越广。考核方式：日粉丝绝对增长。
手段：微博被转发吸引粉丝，行业内名博下方评论，互粉（同行业，行业上下游），邀请企业内部员工关注。
考核标准：根据行业不同，推广策略不同，制定不同的目标，目前来看，不做任何推广，单以内容来被转发，日粉丝增长30可能作为目标较为正常。以1W-10W粉丝的微博为主，其他微博因为没有维护过，不太清楚。
转评率：
价值：转发是可以得到更好的展现，评论可以增加粉丝粘性。
手段：多做原创，提升微博内容，参与互动，回答网友疑问，邀请企业内部高等级高粉丝人帮助转发。
考核标准：10.0 以 1W-10W粉丝的微博为主
回复速度：
价值：微博上的投诉，长时间无人回应会引发大规模传播，如何把微博上的舆情监控做好，就需要回复速度，如果@ 你的，投诉能在短时间内回复，会大大提升对企业的好感度。
手段：微博桌面，手机登陆挂着
考核标准：10分钟-30分钟。 当然越快越好。
微博内容质量：
价值：与粉丝，转评率息息相关提神内容质量有助于增加粉丝，增长企业品牌认知度、
手段：对行业内新闻及时报道，新产品及时展现，线下活动现场报道，心得分享~~~~做好一个微博的难度不亚于做好一个网站。
考核标准：参见转评率。
活动参与人数：
价值：微博是线上平台，对于多数不能在线成交的企业来说，如何能把微博上的粉丝带到线下来，如何能转化为营业额，可能更重要一些。
手段：看创意吧，线下活动配合线上的有奖转发，晒照片，线下活动等，都比较好。
考核标准：这个目前我做的也不是很好，线下的购房团，微博报名2人，实际到达2人。PS：未使用任何推广手段和微博活动，费用 0。实际操作，有些心得在这里不赘述。
舆情监控：
价值：减少负面声音，提升品牌形象。
手段：品牌词搜索，比如 “知乎” +侮辱性词语或投诉字样词语。@ 你的，评论的，私信的。
考核标准：实际解决投诉，是否有投诉未被发现，解决后是否得到赞美，是否把原来投诉的微博删除
流量导入和转化率：
价值：不赘述
手段：加入链接
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