黑色沙漠手游是一款刚刚正式拿到版号的高画质即时战斗类RPG手游，黑色沙漠带来了各种逼真的游戏画面和超多不同类型的角色职业，带给玩家们特别不错的视觉体验和感受。
嗨，冒险家们，我是黑沙策划安琪。
《黑色沙漠》手游4月26日公测正式开启!多元战斗点燃热血，福利活动助力梦想!感谢大家一直以来的支持与陪伴~
》》》黑色沙漠登录方面问题一览《《《
》》》黑色沙漠渠道礼包问题一览《《《
》》》黑色沙漠游戏操作问题一览《《《
黑色沙漠手游是由深圳市创梦天地科技有限公司来正式代理发行的大型MMORPG手游，黑色沙漠准备了超多不同类型的游戏玩法的等你来逐个进行体验，多样化的游戏内容让你的整个游戏过程更加丰富。
1、高画质的游戏画面，带来了不错的视觉体验。
2、你能寻找自己喜欢的角色来进行一系列冒险。
3、多元化的游戏模式，可以让你们逐个来体验。
1、黑色沙漠还有超多奖励等你来们来上线进行领取。
2、完整的世界观和主线任务，带给你们沉浸式体验。
3、你能邀请好友们享受刺激无比的战斗过程和模式。
Q1.登录游戏出现异常应该如何处理?
答：发生登录异常时，可以采取以下措施：
1)检查是否网络卡顿，可以更换有效网络之后再次尝试登录;
2)可能是因为手机内存不够、缓存过多导致登录异常，建议清空手机缓存或关闭后台运行的其他程序，再尝试登录游戏;
3)游戏在维护时也可能发生此类状况，届时可以登录官网查看是否有维护公告;
最后，若以上解决方案都尝试之后还是出现异常，可以联系腾讯游戏客服进行反馈。
Q2.游戏出现闪退/黑屏是为什么?应该如何处理?
答：为了保障良好的游戏体验，《黑色沙漠》手游对游戏设备有一定要求，请大家确认自己的设备是否满足游戏最低运行标准。如还是出现异常，请联系腾讯游戏客服提交具体资料，以便我们排查问题。
Q3.发生了安装失败/加载卡住的情况怎么办?
答：冒险家们在下载游戏前请先确认以下几点：
1、设备的网络是否通畅，由于安装包较大，我们建议大家使用Wi-Fi进行下载;
2、设备有足够的空间可以安装游戏;
3、如果曾经安装过《黑色沙漠》手游先遣服，在安装公测版本之前，请先卸载先遣服安装程序，再尝试进行安装。
Q4.出现“登录超时”该怎么办?
答：“登录超时”的提示通常是由于微信/QQ数据未成功拉取导致，可尝试重新登录。如仍显示“登录超时”请大家先关闭QQ/微信的后台进程，在重新打开QQ/微信后，再次尝试登录游戏。如仍有问题，请检查自己的网络状态~
Q5.游戏发生卡顿要怎么办?
答：冒险家们可以在个人设置的画面设置中，将画质调整为“流畅”，并调低帧数，再进行尝试。安琪提示：记得同时检查一下您的网络状况是否正常~
Q6.游戏中出现手机发烫的情况应该怎么办?
答：这种情况通常是因为游戏使用帧数过高导致的。建议冒险家在游戏内的【设置中心】-【画质】界面，找到帧数限制功能，将帧数调至20或30，即可解决手机发烫的问题~
Q1.礼包CDKEY在哪里兑换?
答：前往黑色沙漠手游官网，找到CDKEY兑换页，输入对应信息即可完成兑换。
Q2.我领取/购买的外观，使用后为什么不显示?
答：外观使用后，是默认不显示的。需要自己通过【背包】-左下角【选项】-勾选【装饰外形】后，才会显示。
Q1.游戏画质如何进行调整?
答：进入游戏时，冒险家可主动选择希望使用的画质标准。后续可以在游戏设定-画质页进行相关调整。
Q2.如何创建公会?
答：游戏角色等级达到30级即可创建公会。同时，还需要400,000银币作为公会准备费用哦!
Q3.什么时候才能创建第二角色?
答：在第一角色完成主线任务【中立国境地区第4章】-【击败柯鲁头目】后，冒险家们将会开启功能【新的同伴】并解锁主线职业任务。在完成对应的职业任务后，即可切换至其他角色。
Q4.我有不同的账号/角色，我应该如何进行切换?
答：同一账号下的角色，可在登入家门后，在角色选择界面切换。不同账号，请在游戏登录界面退出当前账号后，登录其他账号
Q5.我应该怎么更改家门名?
答：《黑色沙漠》手游一个账号仅对应一个家门名，所以更换服务器无法获取新家门名称。如果冒险家们想更改家门名，可以使用商城内的改名卡，或更换游戏账号进行体验。
黑色沙漠是一款游戏画面特别不错的角色扮演类动作手游，黑色沙漠流畅的动作打击感和震撼的游戏画面，给每个玩家都带来了比较不错的游戏感受和体验。喜欢的话，那就快来收藏关注一下吧。
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