12月24日，中国人民银行、中国银行业监督管理委员会、中国证券监督管理委员会、国家外汇管理局将在近期对蚂蚁集团进行采访，督促和引导蚂蚁集团按照市场化、法治化原则，落实金融监管、公平竞争、保护消费者合法权益的要求，规范金融业务运营和发展。
对此，蚂蚁集团表示，今天收到监管部门的约谈通知，将认真研究，严格按照监管部门的要求，做好落实相关工作。
上周，对于没有持有互联网存款的用户，支付宝在理财页面上采取了银行存款产品的离线处理。蚂蚁集团当时表示，根据对互联网存款行业的监管要求，蚂蚁平台上的互联网存款产品已经下架，只对购买产品的用户可见，持有产品的用户不受影响。
11月3日，上交所、港交所宣布暂停蚂蚁科技集团有限公司上市.
蚂蚁集团随后发表声明，强调将继续坚持“稳步创新、拥抱监管、服务实体、开放共赢”的16字方针。
11月23日，在中国乌镇举行的世界互联网大会上，阿里巴巴集团董事长兼首席执行官张勇作为嘉宾发表了讲话，他在讲话中肯定了监管部门的政策和法规是“及时和必要的”。
他说：“我们也看到，为了确保互联网和数字经济更加有序健康发展，国家有关部门正在征求平台经济领域政策法规的意见。我们认为这是非常及时和必要的。”
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