最近特斯拉在中国的消息不断。而在国外，似乎从未停止过。
据外媒报道，美国不少车主透露，他们在购买一辆特斯拉时，被扣除了几乎两倍的成本。经过一周努力捍卫他们的权利，特斯拉最终将多收的费用退还给客户，并给予他们200美元的赔偿。
据悉，美国当地时间3月24日，特斯拉发布文件称，由于疫情原因，可以采用非接触式购车服务，特斯拉将在客户交钱后一至三天内送货上门。
因此，很多客户都是通过网上订单购买特斯拉的。但后来一些客户发现不对，因为他们的银行账户被扣除了几乎两倍的费用。
据他们说，从他们账户中扣除的额外费用在3.7万美元到7.1万美元之间，这些费用基本上就是两辆2021特斯拉Model 3或者2021特斯拉Model Y Crossover SUV的价格。
加州居民汤姆斯莱特里(Tom Slattery)发现自己被多收了钱后，立即打电话给特斯拉反映问题，但结果极其不理想。因为结果要么是电话不接，要么是退款模糊。
斯莱特利最后不得不开车去特斯拉的店，但工作人员叫他去咨询银行，说可能有几百个车主反复扣钱。
经过车主们的不断努力，特斯拉终于表示，多收的费用将在一周后退还给客户。4月1日，很多被多收的客户表示收到退款。
其中一位客户克里斯托弗李(christopher lee T)说，特斯拉通过电子邮件向客户道歉，并提供了200美元的赔偿。
这200美元仅限在特斯拉商城一次性消费。可以买钥匙扣，衣服等物品，但不包括一些高端物品和车辆配件，比如车顶行李架或者插座适配器。
